TIM, il 187 che non risponde. Due ore al telefono per segnalare un guasto. Vergogna!
Clienti esasperati, attese infinite e assistenti virtuali. Sulla carta TIM punta a rispondere in 150 secondi. Nella realtà c’è chi resta appeso per ore Si chiama Paolo. Sua madre ha un problema con la linea fissa. Una di quelle cose che, nel 2026, dovrebbero essere semplici: il telefono non f