Rispondere, prenotare, supportare: il ruolo di un assistente telefonico AI
Nelle aziende, chi si occupa di gestire le telefonate riceve spesso richieste ricorrenti: informazioni su orari e servizi, verifica delle disponibilità, prenotazioni, modifiche agli appuntamenti o aggiornamenti su pratiche già avviate. Attività apparentemente semplici che, soprattutto nei momenti di…